2023-01-01 10:08:23
贵州贵阳,一名女子路过市场花400多元买了一箱新鲜的李子,拿回家之后打开箱子越往下翻,箱子越小,谁知箱子底部的东西让女子气得直接想投诉。
omapp
当天这名女子看到市场的李子很不错,也很新鲜,于是就想买点带回家,随后一咨询,这李子都是成箱卖的,女子问了一下价格12元一箱,于是就觉得还挺划算的,刚好买一箱可以一家人都能尝尝鲜,于是二话不说就花了400多买了一箱李子。
回到家以后,由于怕李子在箱子里捂坏了,于是就准备把李子从箱子里拿出来,谁知越往下面拿,越是觉得无语,刚开始上面的李子还挺大的,到中间的时候李子就变小了,接着到底部,女子直接看到了两瓶矿泉水,看到这种现象,女子真是气得不轻。
omapp
原本这一箱李子就是称重的,而店家却直接选择在底部放两瓶矿泉水,很明显就是在欺负消费者,很快女子就直接来到这家店,找到店家讨个说法,谁知店家根本不认账。
女子无奈只好找来了媒体,这时店家更加豪横了,并称媒体来了也没有用,我们这就是规矩,整个市场都是这样的。媒体想验证店家的说法,于是就伪装成顾客,买市场别人家的李子,在买的过程中也向店员确认了质量问题,店员都保证了,到最后花400多买了以后居然还是装了两瓶矿泉水。
omapp
媒体当场揭破店家的行为,并称想要一个说法,对方却称放矿泉水是为了怕李子坏掉,其实如果真怕坏掉完全可以选择放冰水,而放矿泉水的目的也只是为了增加重量而已。
根据《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,而商家很明显就是欺骗消费者的行为,对于消费者来说有知情权,如果发现坏果、烂果弄虚作假,更有权利去维护自己的权利。
omapp
而这名女子和媒体两个人去市场不同的店买东西遇到都是同样的情况,可以看出这个市场是商量好的,都希望通过这样的方式多赚点钱,但是却让消费者去买单,实在让人觉得那些商家无奸不商。
那么作为消费者应该如何去维护自己的权益呢?
《消费者权益保护法》在第55条中有明确的规定,对于经营者有欺诈行为的时候,一般可以处以三倍处罚或者是增加赔偿的金额,如果不到500的话按500计算。
omapp
这个市场的行为就应该让监管局严查,而且对于这些奸商进行一定的惩罚,不然会让更多的消费者个人权益受到伤害。